Die »Stadtwerke Elmshorn« jetzt bei Instagram: mit Medienkapitän!
»Die Digitalisierung Elmshorns kann nur step by step erfolgen«, so Alex Matzkewitz, »Medienkapitän« und Social Media Manager. »Es ist klasse, dass uns die Stadtwerke Elmshorn Ihr Vertrauen schenken und auf unsere Expertisen bauen. Wir freuen uns sehr!«.
Grund zur Freude haben auch eben diese Stadtwerke Elmshorn: mit »MEDIENKAPITÄN« wurde nun beschlossen, dass endlich der hauseigene Instagramkanal aufgebaut wird. In den nächsten drei Monaten wird es reichlich Inhalte zum Leistungsservice der Stadtwerke, attraktive Impressionen und selbstverständlich auch den beliebten Blick hinter die Kulissen geben. »Generell ist diese Zusammenarbeit ein absolutes Traumergebnis«, fügt Simon Heydorn, Medienkapitän für Fotografie, hinzu. Die Verhandlungen und Absprachen seien absolut unkompliziert verlaufen, da sich die beiden Standorte der Unternehmen in unmittelbarer Nähe zueinander befinden. Die Medienkapitäne kennen Elmshorn und die Umgebung ohnehin wie ihre Westentasche. »Wir brauchten nur eben rüberlaufen und auch für die geplanten Inhalte können wir bereits schnell loslegen mit der Produktion«. Heydorn, der als Fotograf nun für die Stadtwerke loslegt, hat bereits jede Ecke der Krückaustadt fotografiert und konnte mit seinen bunten und kreativen Ideen überzeugen.
Ein Mediaplan, welcher zum Leistungsangebot von »MEDIENKAPITÄN« dazugehört, ist ebenfalls schnell konzipiert gewesen. Die Stadtwerke Elmshorn sind über Instagram auf dem Stadtkanal der Medienkapitäne namens »Wir sind Elmshorn« aufmerksam geworden. Es folgte die Kontaktaufnahme und einige Vorabgespräche. »Ein individueller Mediaplan gehört bei unserer Full-Service-Agentur zur Ausstattung einer jeden Social-Media-Flatrate dazu«, berichtet Matzkewitz. »So haben die Stadtwerke Elmshorn die komplette Kontrolle über ihren Kanal, der jetzt von uns aufgebaut wird. Wir hoffen, dass viele Menschen aus Elmshorn und Umgebung mit dabei sind und uns folgen, denn wir haben viel vor«.
Welche Inhalte über den neuen Kanal zukünftig veröffentlicht werden, das wird noch nicht verraten. Doch eines ist ganz sicher: Medienkapitän wird auch hier wieder viel Wert auf Gesichter, Menschen, Stadtbild und Austausch legen. Man darf gespannt sein!
Was macht ein Social Media Manager? 5 Antworten auf 5 Fragen!
Um alles über das Aufgabenfeld und die Hintergründe zum Beruf des Social Media Managers zu erfahren, ist es zunächst ratsam sich mit der Dringlichkeit des relativ neuen Berufszweiges vertraut zu machen. Social Media Marketing ist seit geraumer Zeit bereits in der Werbebranche angekommen. Laut einer aktuellen Umfrage vom 12.05.2020, die unter Marketingverantwortlichen (weltweit) durchgeführt wurde, nutzen bereits 96% Facebook für ihr Unternehmen. 67% gaben zudem an ihre Instagrampräsenz zukünftig auszubauen (Quelle: A. Poleshova / Statista-Expert für Internetbranche & E-Commerce, 2020).
Branchenexperten, die im heutigen Jahrhundert in Bezug auf Social Media Marketing von einem Trend sprechen, haben eben diesen noch gar nicht realisiert, sind einfach zu spät dran, nicht up-to-date oder ändern ihre Meinung in naher Zukunft (sollten sie zumindest). Denn Werbung ist immer da, wo auch die potentielle Zielgruppe (also der Endverbraucher) ist – ergo: in den sozialen Netzwerken. Doch es geht nicht nur um verkaufsfördernde Maßnahmen.
Diesjährige Erhebungen des statistischen Bundesamtes legen offen, dass die Gründe für die Gestaltung eines Unternehmerprofils nicht bloß ökonomischer Natur sind (also Absatz von Produkten und Dienstleistungen), sondern nannten am zweithäufigsten die Rekrutierung neuer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Somit ergab sich folgende Reihenfolge der unternehmerischen Nutzung sozialer Plattformen:
- Facebook 94% der Unternehmen
- Instagram 76% der Unternehmen
- LinkedIn 59% der Unternehmen
- Twitter 53% der Unternehmen
Wir sehen also, dass die Potentiale für Unternehmen im Bereich des Social Media Marketings offenkundig auf der Hand liegen oder besser ausgedrückt: Bereits erschlossen sind! Dies ist jedoch kein Grund für Sie die Flinte ins Korn zu werfen. Im Gegenteil: Der Social Media Manager ist bereits im Gründungsjahr unserer Full-Service-Agentur »MEDIENKAPITÄN« eines der gefragtesten Dienstleistungsprodukte unseres Leistungsportfolios (Unsere Leistungen). Die folgenden fünf Fragepunkte erklären, warum Ihr Unternehmen einen Social Media Manager über eine externe Agentur einstellen sollte, welche Kosten damit verbunden sind, wie wir für Sie arbeiten und noch einige andere Punkte.
Und wenn Sie das alles nicht wollen und selbst aufbauen möchten, schulen wir sie auch gerne. Mobil, unkompliziert und vor allem kompetent. Viel Spaß beim Durchlesen des folgenden FAQs zum Social Media Manager. Kontaktieren Sie uns bei Rückfragen gerne telefonisch oder per Mail.
Inhalt dieser Seite:
- Was macht ein Social Media Manager?
- Warum benötigen Unternehmen einen Social Media Manager?
- Schulungen mit »MEDIENKAPITÄN«: individualisiert auf Ihr Social Media Marketing zugeschnitten.
- Die Kosten: was verdient ein Social Media Manager?
- Social Media Management mit »MEDIENKAPITÄN«: Alex Matzkewitz erklärt unseren Workflow!
1. Was macht ein Social Media Manager?
Zuallererst: Was muss er zwecks Ausübung seines Jobs eigentlich können? Das nehmen wir gleich vorweg! Als Social Media Manager sollte man nämlich stets den programmatischen Überblick behalten, kreativ und textlich begabt sein und bestens über die aktuellen Trends und Statistiken aller relevanten Plattformen im Social-Media-Bereich Bescheid wissen. Der Social Media Manager plant, schreibt und betreut alle Posts auf den Plattformen im sozialmedialen Bereich eines Unternehmens. Redaktionelle Planung sowie auch die punktuelle Moderation obliegen in seiner Hand und es werden auf den Grundlagen seiner Expertise Anzeigen geschaltet und Reports geschrieben. Die strategische Planung sowie eine direkte Absprache mit den Produzierenden der Inhalte gehören ebenfalls zu seinem Tagesgeschäft. Zudem ist der Social Media Manager eine der Personen des Unternehmens, die herangezogen werden sollte, wenn es um die Festlegung neuer KPIs im Online Marketing (key-performance-indicators) geht. Die neuen Ziele können so mit einem realistischen Blick auf das Social Media Marketing festgelegt werden.
2. Warum benötigen Unternehmen einen Social Media Manager?
Ganz einfach: Social Media Manager werden immer wichtiger! Laut eines Statistikportals werden sich die Werbeumsätze auf Social Media Plattformen im Jahr 2021 auf die Rekordsumme von 713 Millionen Euro belaufen. Nicht nur große Unternehmen sind mittlerweile bei Facebook oder Instagram vertreten, sondern auch Start-ups, Agenturen und Amtsträger aus Politik, Medien, Sport und Sozialengagement. Doch warum ist das so? Auch hier ist die Antwort ganz einfach: Weil sich die Endverbraucherschaft hier befindet. Unser Social Media Stratege und Manager Alex Matzkewitz fasst seine Expertise in folgendem Zitat zusammen:
»Erfolgreiche Werbung findet immer dort statt, wo die Menschen sind. Und diese sind auf Facebook, Instagram, Tik Tok, YouTube und was es sonst noch so gibt. Eine werbewirksame Strategie ist also überfällig, notwendig und alles andere als moderner Hokuspokus. Ohne geht es auch! Es nützt dann allerdings niemandem. Dem potentiellen Kunden, der nicht weiß worauf er klicken soll, nicht. Der sozialen Plattform, welche die Werbung ausspielt, nicht. Und dem Unternehmen, welches sozial-medial durchstarten möchte, schon gar nicht. Social Media Marketing ohne eine dezidierte Marketingstrategie ist auf allen Ebenen pure Zeitverschwendung«.
Sollten Sie es bisher versäumt haben im Bereich des Social Media Marketings zu investieren, müssen wir Sie warnen: Social Media Marketing ist gekommen um zu bleiben. Die Nutzung von sozialen Plattformen ist bereits tief in der Gesellschaft verankert. Was einst mit Facebook oder auch Myspace begann, schlängelt sich aktuell durch die verschiedensten Plattformen. Sind bei Facebook mittlerweile vor allem die etwas Älteren, sind auf Snap-Chat oder Tik Tok bereits die jungen Endverbraucherinnen und Endverbraucher unterwegs. Ein Social Media Manager hat diese demografischen Indikatoren im Blick und kümmert sich mit einer sinnhaften Strategie um die Ausjustierung Ihrer Inhalte bei der richtigen Zielgruppe.
»Social Media Plattformen sind stets ein Spiegel der Zeit einer Gesellschaft und aufgrund der Customer Interaction ein wichtiges Mittel für Produktentwicklung, Kommunikationsabteilung und Direktkontakt zu den Kunden«, so Matzkewitz.
Hier kommt ebenfalls ein wichtiger zielgruppenspezifischer Aspekt hinzu, denn alles wird mobil. Gerade die jüngere Zielgruppe zeigt im demografischen Sinne die Richtung des zukünftigen, digitalen Werbens auf. Und diese wird mobil. Beispielsweise sollte das responsive design (also das Anpassen einer Website auf verschiedenste, mobile Endgeräte) mittlerweile im Bereich des Webdesigns zum Standartrepertoire eines jeden Dienstleisters gehören. Der Weg ist also klar, denn egal in welchen sozialen Netzwerken sich die potentielle Zielgruppe der Zukunft bewegt, der Social Media Manager wird ihnen folgen, beziehungsweise dort schon sehnsüchtig auf sie warten.
DARUM Social Media Manager!
3. Schulungen mit »MEDIENKAPITÄN«: individualisiert auf Ihr Social Media Marketing zugeschnitten.
Wer bereits im Social Media Marketing aktiv ist und das operative Geschäft lieber in seinem eigenen Unternehmen betreuen lässt, der kann sich oder den eigenen Social Media Manager über »MEDIENKAPITÄN« schulen lassen. Gerne beraten wir Sie, erstellen einen individuellen Mediaplan und zeigen die insights auf, mit dem sie den Erfolg ihrer jeweiligen Kampagne und Posts messen können. So werden Sie selbst zum Experten und können Ihr Unternehmen fit im Bereich der sozialen Medien werden lassen. Gerne können Sie und Ihre Angestellten auf eine Schulung in unserem Unternehmen im Neuenkampsweg 4 vorbeikommen. Es ist bei einer guten Terminabsprache aber auch möglich, dass wir bei Ihnen vorbeischauen.
Zudem kann eine Frage- und Antwortstunde mit einem unserer Influencer gebucht werden. Mit »MEDIENKAPITÄN« haben wir einen ganzen Pool aus Personen des öffentlichen Lebens, die bei Instagram erfolgreich sind und Ihren Account mittlerweile als Werbeplattform für Unternehmen nutzen. Diese Option ist insbesondere für Ihre Auszubildenden eine interessante und praxisnahe Schulungsmethode. Kontaktieren Sie uns gerne, wir beraten und finden den optimalen Schulungsweg für Sie um ihr Unternehmen erfolgreich zu machen.
4. Die Kosten: was verdient ein Social Media Manager?
Social Media Manager verdienen im Durchschnitt ein Gehalt von 3.000€ Brutto. Dies ist jedoch bezüglich der Branche und der Größe eines Unternehmens sehr unterschiedlich. Auch der Arbeitsort stellt einen Faktor zur monatlichen Lohnauszahlung dar. Das Einstiegsgehalt ist mit durchschnittlichen 2.600€ Brutto ein wenig kleiner, zieht jedoch bei sich aufbauender Berufserfahrung auf denselben Betrag an.
Ihre Vorteile mit dem Social Media Manager von »MEDIENKAPITÄN«
- Ein Social Media Manager ist immer so gut wie sein Content. Das heißt: Etwaige Kosten entstehen bei der Inhouse-Variante zusätzlich bezüglich eines externen Fotografens oder Videoproduzenten.
- Wir wissen was wir tun: Wir vier Experten sind in unseren Bereichen bereits mehrere Dekaden tätig. Wir wissen was up-to-date ist, benutzen ausschließlich hochwertiges Equipment und stehen im ständigen Austausch mit der Branche. So erzielen wir hochwertige Ergebnisse!
- Unser Kundenportfolio spricht für sich. So betreut »MEDIENKAPITÄN« die Social Media Kanäle namhafter Kunden bundesweit. Große Followerzahlen schrecken uns nicht ab, sondern machen uns erst richtig Spaß.
- Wir bauen gerne auf. Mit unserem Stadtblog »WIR SIND ELMSHORN« auf Instagram haben wir es bewiesen: Aus dem Nichts wurde hier ein digitaler Social-Media-Kanal geschaffen, der mittlerweile überregional bekannt ist und regelmäßig in öffentlichen Medien wie dem NDR oder dem Hamburger Abendblatt auftaucht. Social Media schafft öffentliche Relevanz!
- Das Komplettpaket ist preiswert: Social-Media-Clips, ADs, Texte, Kooperationen, Fotos und jede Menge Texte – wir können alles liefern. Auf Wunsch konzipieren wir Ihnen zudem eine ganze Kampagne. Unser Alleinstellungsmerkmal: Hierbei sind wir immer noch kostengünstiger als ein festangestellter Mitarbeiter, immer erreichbar und beraten Sie auch bei allen anderen Marketingmaßnahmen in Ihrem Unternehmen. Sprechen Sie uns ruhig an oder schauen Sie HIER (Leistungen).
5. Social Media Management mit »MEDIENKAPITÄN«: Alex Matzkewitz erklärt unseren Workflow!
Im folgenden Video erklärt unser Kapitän Alex Matzkewitz worauf es bei einer Zusammenarbeit mit uns in Bezug auf den Social Media Manager ankommt und wie wir arbeiten. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie ebenfalls im Bereich des Social Media Marketings erfolgreich werden wollen.
Wie funktioniert Social Media Marketing?
Wer sich bereits mit unserer Agentur »Medienkapitän« beschäftigt und die »Flaschenpost« liest, der weiß: Die Bündelung unserer Expertisen lässt sich am effektivsten im Rahmen einer unserer Flat-Modelle (Beispiel: Social-Media-Flatrate) ausspielen. Doch wie funktioniert Social Media Marketing?
In 10 Sekunden werden Sie wissen, was das eigentlich ist (sofern Sie diesen Absatz bis zur Kurzdefinition in einem durchschnittlichen Lesetempo und mit einer guten Portion an Konzentration weiterlesen). Weil: Ein Blick auf unsere Google Analytics zeigt es uns sofort. Social Media Marketing ist eine wahre Traffic-Machine. Das heißt: Es bringt User auf unsere Website. Wir können also mit Fug und Recht behaupten, dass Social Media Marketing uns darin hilft, Menschen (und damit auch potentielle Kunden) auf unsere Agentur, Leistungen und Botschaften aufmerksam zu machen. Interessant! Aber erstmal: Social Media Marketing – in einem knackigen Satz.
Kurzdefinition: Social Media Marketing beinhaltet die Strategien und Werbemaßnahmen, die Unternehmen nutzen um in den sozialen Medien organisatorische Ziele erreichen.
Bäm! Das klingt gut. Das wollen wir auch! Allerdings funktioniert es natürlich, wie im echten Leben auch, ein wenig komplizierter und aufwändiger, als es unser kleines Vorwort zu dieser Flaschenpost behauptet.
Nehmen Sie sich also gut Zeit für diese Seite und arbeiten Sie unser Inhaltsverzeichnis ab. Am Ende können wir uns dann persönlich kennenlernen, was uns sehr freuen würde. Vorab sei jedoch schon mal gebeichtet: Wer mit Social Media Marketing Erfolg erzielen möchte, benötigt einen langen Atem, viele Experten und eine gute Reflexion. Zum Glück können wir all dies liefern und vorab schon mal die positiven Seiten verraten. Denn Social Media Marketing kostet nicht unbedingt viel Geld, bringt eine Menge Spaß und garantiert Ihnen dauerhaften Erfolg, solange Sie am Ball bleiben.
Also! Durchatmen. Durchlesen und Durchstarten!
Inhalt dieser Seite:
1. Social Media Marketing: Was ist das? (Wie funktioniert Social Media Marketing?)
Wie bereits im Vorwort erklärt, umfasst Social Media Marketing nicht bloß das einfache posten von Bildern oder Videos in den sozialen Netzwerken. Es geht um die Strategie und Organisation von zielgruppenrelevanten Inhalten, welche per digitalen Vertrieb auf den sozialen Kanälen ausgespielt werden. Worauf wir aber hinaus möchten, verrät Folgendes: Es geht nämlich im step one um Zielsetzungen! Welche Ziele verfolge ich überhaupt mit meinem Unternehmen, die ich per Social Media Marketing erreichen möchte? Einige Ziele könnten beispielsweise sein:
- Kundenbindung aufbauen/verbessern
- Reichweite steigern/bekannter werden
- Image. Image. Image.
- Marktforschung
- Steigerung meiner Verkäufe/Leadgenerierung
- Meine Marke aufbauen und mit anderen Marken vernetzen
- Kundenservice/Crowdsourcing
- Konkurrenzbeobachtung
Sie merken: Erfolgreich sein im Rahmen eines ausgereiften und professionellen Social Media Marketings benötigt Konzept. Dieses erstellen wir mit Ihnen zusammen und gießen es in unsere Social Media Marketing Flatrate. Danach kann es losgehen – Produktion, Recherche, Ausspielung und Monitoring. Wir übernehmen dies alles für Sie und Ihr Unternehmen. Wir brauchen nur Ihr Ziel! Social Media Marketing ist also sehr vielseitig und flexibel einsetzbar. Der Vorteil bei uns: Wir erstellen die Inhalte, also Video, Bild, Text und Anzeige selber. Es müssen weder externe Dienstleister oder weitere Leistungen hinzugebucht werden. Das spart Zeit, Geld und Ihnen vor allem eine Menge weiteren Stress und Streuverluste.
2. Warum Social Media Marketing für Unternehmen?
Ganz einfach: Weil Social Media Marketing Unternehmen dabei hilft, einen ertragreichen Austausch zwischen den Kunden, Interessenten und der Community herzustellen. Es geht um Kundenbindung und Bekanntheit. Eine größere Reichweite und verschiedene learnings über die potentielle Zielgruppe erlaubt ein zielgruppengerechtes und zudem sehr präzises Wachstum (siehe Anzeigenschaltung) samt Social Media Monitoring und Analytics-Plattformen (also der dezidierten Analyse einer Kampagne). Dieses funktioniert durch das Herstellen von Aufmerksamkeit im Rahmen aussagekräftiger Fotos, unterhaltsamer Filmclips und ansprechender Texte. Hierüber präsentiert und profiliert sich die Marke, die Produkte und das Unternehmen und schafft eine emotionale Bindung zum Endverbraucher. Nicht umsonst spricht man im Bereich der sozialen Medien häufig von FollowerInnen und Fans. Zudem kann durch einen sinnvoll und professionell gestalteten Social Media Kanal ein Netzwerk gebildet werden, welches automatisch Reichweite generiert und somit effektiv an der Neukundengewinnung mitwirkt. Zu guter Letzt: Die Erstellung von Inhalten für die sozialen Medien macht einfach Spaß! Für Sie als Unternehmen bei der Produktion – aber am meisten Ihrer Kundschaft, Fans und Followern beim Anschauen und interagieren.
3. Wieso sollte ich mein Social Media Marketing in die Hände einer Agentur geben?
Erneut eine ganz einfach zu beantwortete Frage: Weil professionelles Social Media Marketing viel zu umfangreich ist, um es alleine auf die Beine zu stellen. Zielsetzung, Strategie, Business Consulting, Performance, redaktionelle Konzeption, Kreation und Produktion, E-Commerce, Datenanalyse, Operative Unterstützung, Community-Management und natürlich: Erfahrung gekoppelt mit Expertise. Zudem ist die Online Marketing Branche eine sehr schnelllebige. Eine zuverlässige Agentur bleibt up-to-date und informiert stets über aktuelle Trends und neue Technologien. Dies ist unser Steckenpferd, welches wir auf unseren eigenem Instagramkanal (»Wir sind Elmshorn«) regelmäßig unter Beweis stellen. So können wir zurecht behaupten, dass wir Wege finden um Social Media Marketing erfolgreich zu machen.
Hierfür möchten wir Sie und Ihr Unternehmen gerne kennenlernen:
4. Social Media Marketing: Wie teuer ist die Social Media Flatrate von Medienkapitän?
Wir haben nun erklärt was Social Media Marketing überhaupt bedeutet, warum es für Unternehmen ein wichtiger Bestandteil des Marketing-Mix ist und wieso man die gesamte Produktion samt Distribution in die Hände einer Werbeagentur legen sollte. Bleibt noch die Frage nach dem Preis, welcher sich selbstverständlich nach dem Umfang der Flatrate richtet. Denn wir wollen das Social Media Marketing individuell auf Ihr Unternehmen zuschneiden.
Damit wir Sie aber nicht mit einer vagen Antwort im Regen stehen lassen, hier eine kleine Erklärung wie sich unser Social Media Marketing für Sie berechnet.
Wie Sie unter dem Punkt Social-Media-Flatrate sehen können, bieten wir Ihnen umfangreiche Möglichkeiten in Punkto Video, Bild, Text und Anzeige – was wir als unsere »Bausteine« bezeichnen. Im kostenlosen Vorabgespräch analysieren wir gemeinsam welche »Bausteine« wir mit Ihnen produzieren können, damit unsere Flatrate losstarten kann.
Hinweis von Medienkapitän:
»Das Marketing« gibt es für uns nicht. Wir begreifen es als einen monatlichen ,,Growth-Prozess“, also einen Fortgang aus Produktion, Distribution, Analyse und Wachstum. Daher macht es auf der einen Seite natürlich Spaß und gibt bereits ein tolles Ergebnis, wenn wir einen kurzen Clip mit Ihnen produzieren, sichert aber keinen nachhaltigen und langfristigen Erfolg. Ein Angebot zur Flatrate ist daher nur logisch, da wir hier in monatlicher Absprache mit Ihnen Werbewege und -mittel erschließen können, die zum Erfolg führen.
Wenn wir also Ihre individuelle Social-Media-Flatrate besprochen und aus den »Bausteinen« erbaut haben, kann es losgehen. Für Sie inklusive: Der Report (gerne auch in zwei wöchigen Abständen) der Sie stets up-to-date hält und darüber unterrichtet welche Schritte bereits funktionieren.
Jetzt aber zum Preis, denn eine häufig gestellte Frage unserer Kundenschaft ist:
- Warum kann ich dann nicht gleich einen Social-Media-Key Account Manager einstellen?
Das können wir gut nachvollziehen, denn somit hätten Sie natürlich einen weiteren Mitarbeiter im Unternehmen, welcher zu gewöhnlichen Arbeitszeiten allzeit zur Verfügung steht. Daher richtet sich der Preis unserer Flatrate also nach einem möglichen Gehalt hierfür. Die weiteren Vorteile im Überblick:
- Keine Sozialversicherungspflichten und weitere Kosten
- Wir produzieren alles inhouse, während ein Key Account Manager Videoproduzenten und Fotografen, sowie auch Texter extern buchen müsste
- Wir nehmen bei Ihnen natürlich keinen bezahlten Urlaub!
- Sollte uns der Unglücksfall ereilen, dass einer der Kapitäne erkrankt, sind immer noch fünf weitere an Bord. Sie und Ihr Social Media Account werden also jederzeit professionell umsorgt und betreut.
- Wir sind Fachmänner in jedem unserer eigenen Gebiete. Was wir damit meinen, verrät der Punkt EXPERTISEN.
Haben wir Sie neugierig gemacht? Sind Sie motiviert mit Ihrem ganz persönlichen Social Media Marketing durchzustarten? Dann kommen Sie an Bord und lernen Sie die Kapitäne kennen – Ihre Experten in Sachen Social Media Marketing!